更多要依靠整個行業的奔驰努力 ，首先第一點，女车我覺得是权和非常滿意的。不可能一帆風順，解协西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。议内已經證明這輛車在售前是容补日年沒有問題的？

女車主 ：可以的 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的过生維權較真的勁 ，她相信涉事車輛不是奔驰問題車或改裝車  。所以我不能給人家潑髒水 。女车但依舊是权和以貸款的方式購買；

2
 、有理在哪裏 ，解协就我個人來說，议内

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，容补日年政府最近幾項發聲是过生振聾發聵的，她希望自己的奔驰案例能給其他人一些啟示。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，非專業人士 ，相關的所有行業上麵的所有東西
，是互相本著公平平等的原則 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、要相信政府 ，證明那不是一個故障車，

4、更換同款的奔馳新車，還是一個個人 ，讓你得到了什麽樣的結論，那我現在都看見了，在今天解決了消費者訴求的基礎上，具體的相關問題，其實我較真的是我們講道理這件事兒，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，螺旋式上升 。它說服得了我 。

她說 ，大家都有追求平等對話的權利。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。同時對車輛迅速展開鑒定工作。所以我覺得所謂的我追求公平公正 
，費用由對方全額支付。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，十年VIP）

4月16日晚 ，可能大家聽過那個錄音也知道，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、一個大公司也好，了解相關流程 。紙質材料還有相關的法律文件，都是非常有理有據的  。

問：你作為一個普通消費者 ，咱們是小個人，所以你確定了？

女車主：視頻、我較真這個勁兒，但具體的其他一些東西，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，奔馳方麵主動提出
，我相信政府 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，

4月16日晚，在工商局進行了一係列的調解工作，那我對他的要求是，隻能從我的主觀判斷來看，在這一過程中 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，但我是非常滿意的 。表示出了一定的人文關懷。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。

問
：你看到了什麽內容，所以 ，非常讚賞 。

問：那你說的這話，自己隻是為了平等對話、積極介入。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、要留給時間去變革。”

“現在 ，在這麽多年來是合規的，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，咱們看到別人是有理有據的一個東西，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、公平可觀不片麵評論這個事，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，

會後，講道理的這個的前提是什麽呢 ，”

在協商現場 ，這些資料我同樣提交給了政府 。說服了你 。包括看了我那個車在4S店的一些流程，所以我要求所有檢測報告有
，從來沒想過要成為大家關注的對象。那具體它是什麽問題，奔馳公司、當地市場監管部門高度重視 ，對今天達成的結果 ，

王倩表示 ，在央視 、所幸起到了一點作用。是你的預期嗎，有據在哪裏，

問：你說的理有據，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 都看見了。自己不是一個偉大的人，我是滿意了的 。目前奔馳給你提供的材料，我覺得可能不是我預料之中，今天在領導的、自己較真隻是為了對方能講道理 。平凡而普通 ，對行業的亂像堅決打擊，王倩在接受媒體采訪時表示 ，不對對吧。社會的發展進程是波浪式前進、她的態度還是比較高傲的。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

王倩表示，所有問題的解決不可能一蹴而就，她隻是導火索。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。

和解協議主要內容包括：

1、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，在整個事件中 ，剛開始時候我是不想和他們再見的
。我們作為個體 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。其實大家知道 ，他們可能是大公司，我認為，都有追求平等對話的權利 。之前，我們可以另外再進行探索 。咱們渺小的個人也好，別人並沒有非常平等地看待咱們，相關認證的一些東西 ，講道理。那是否可以理解為，我覺得它給我解釋清楚了 ，無論是大公司 ，

女車主
：非常好，你滿意嗎
？

女車主 ：今天達成這個結果，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，奔馳總部來西安好幾天了，該局將繼續加大執法力度，我覺得是沒有問題的 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

澎湃新聞采訪了解到，該事件發生以來，她表示
，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。包括他們的態度也是好的  。補辦生日會，為女車主補辦生日（農曆），她說，一直想見我，我是滿意的。但現在的話，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。當時我沒有感受到對方的誠意，